개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집항목 : 이름, 연락처(휴대전화번호), 문의내용
• 수집방법 : 홈페이지 (전화상담, 온라인상담 게시판)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공 및 상담 : 고객 문의에 대한 답변, 견적 상담, 본인 확인 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.

• 보존 항목 : 이름, 연락처, 문의내용
• 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지 및 불법적 사용자에 대한 수사기관 협조
• 보존 기간 : 3년 (또는 상담 완료 후 즉시 파기)

4. 개인정보 관리책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 불만처리를 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.